自 2021 年 11 月至今以來(lái),一德新能源售后團隊,克服新冠疫情造成的出 行困難,采取現場(chǎng)排查+遠程分析數據的模式,售后工程師數次定期深入設備 現場(chǎng),排查現場(chǎng)運行安全故障,專(zhuān)項保障團隊利用遠程數據監控系統,隨時(shí)掌 握供暖運行的各項參數,確保設備穩定運行,供暖溫度達到標準。
冬奧會(huì )適逢農歷虎年春節,專(zhuān)項保障團隊為此制定了春節長(cháng)假的特別售后 預案,即全天候 24 小時(shí)響應機制,時(shí)時(shí)保持站房與售后團隊通訊暢通,定時(shí) 關(guān)注設備運行,及時(shí)在第一時(shí)間響應,以用戶(hù)為中心的核心理念和為大局服務(wù) 的奉獻精神,充分體現了企業(yè)的社會(huì )責任和擔當。
八達嶺長(cháng)城站供暖工程于 2019 年 12 月完成施工及項目驗收。站房供暖面 積約 2 萬(wàn)平米,采用由一德新能源自主研發(fā)的二氧化碳(復疊)熱泵技術(shù)及設 備、系統,穩定、安全運行兩年以來(lái),以低碳、節能、綠色的高效能綜合表現, 贏(yíng)得了相關(guān)各方的高度評價(jià)。
與此同時(shí),作為冬奧會(huì )重要的交通站房工程,同時(shí)也是目前世界埋深最大 的高鐵地下車(chē)站,選擇一德新能源作為供暖設備系統的供應商,既是對一德新 能源的高度認可,也是對企業(yè)的信任和激勵。為此,我們相信,在小我融入大 我的使命感召之下,以切實(shí)行動(dòng)助力冬奧會(huì )成功舉辦,為偉大祖國的繁榮昌盛, 做出應有的貢獻。